丝瓜 软件 隐私政策
更新时间：2024年11月19日
生效时间：2024年11月19日
丝瓜软件及丝瓜APP（以下简称"我们"或"丝瓜"）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。 您在同意我们服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于我们服务使用协议不可分割的一部分。
【特别提示】
本隐私权政策与您使用本公司提供的丝瓜产品或服务息息相关，请您在使用丝瓜的所有产品和服务前，完整阅读并透彻理解本隐私权政策（尤其是加粗划线的内容）并确定您已了解我们对您个人信息（定义见下文）及其他信息的处理规则，并相应作出您认为适当的选择。当您注册时点击同意本隐私政策，使用丝瓜任一产品和服务时，则表示您已充分理解并同意本隐私权政策的全部内容，并授权我们可按照本隐私政策合法使用和保护您的个人信息。
一、定义
丝瓜软件：指丝瓜网站（域名为siguatalk.com）及客户端。
用户：本协议的"您"或"用户"特指丝瓜软件、丝瓜 APP及其关联公司的产品或服务的用户。
个人信息：本协议的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人形象，声音和画面；个人财产信息（交易和消费记录等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（如APP内点击记录）。
位置信息：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如 WiFi）或基站等途径获取您的地理位置信息；
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们将对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
l 其他用户分享的信息中含有您的信息
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
二、隐私权政策
丝瓜软件的所有服务均适用本政策。需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如，您通过使用丝瓜帐号登录的服务。您使用第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。我们将遵循由中国广告协会互动网络分会颁布的《中国互联网定向广告用户信息保护框架标准》、工业和信息化部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》以及《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》，基于合法、合理和诚实信用的法定原则妥善处理或使用您的个人信息。
丝瓜是以用户手机号码为区分，通过中国大陆地区手机号码进行注册的用户为丝瓜用户。本指引中所涉及的隐私保护事项均针对丝瓜产品，为说明丝瓜会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，我们将通过本指引向您阐述相关事宜，其中要点如下：
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您在注册时为了方便您注册使用我们的服务，我们会征求您的意见开启短信权限，我们获取短信权限的目的在于帮助您快速验证注册我们并不会收集您的任何短信信息；您在使用通讯录朋友功能时我们会收集您的手机联系人信息，您在使用位置功能时我们会收集您的位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
iii. 目前，丝瓜不会主动共享或转让您的个人信息至”探信科技（重庆）有限公司”外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至”探信科技（重庆）有限公司”外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意，但因保护用户权益或保护丝瓜生态安全需要除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 目前，丝瓜不会主动从”探信科技（重庆）有限公司”外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如丝瓜开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报等隐私功能。
vi. 为提高您使用丝瓜产品和服务的安全性，更准确地预防钓鱼软件、欺诈、网络攻击、计算机病毒、网络侵入等风险，保护您的账户或交易安全，我们会提供通讯安全检查服务；我们也会通过分析您自主选择使用前述功能服务而提供的账户信息、交易信息、设备信息及日志信息以及收集您对丝瓜的使用状况进行分析，综合判断和排查可能存在的潜在风险，并有权采取暂停使用、注销账号等合理必要措施予以处置。
vii. 为了在本指引下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限例如通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我们授权。
需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本政策来收集您的相关信息。
(一) 我们收集的信息
在您使用丝瓜服务的过程中，丝瓜会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
l 您在使用我们服务时主动提供的信息
当您注册丝瓜服务时，主动填写或上传的昵称、头像、手机号码、图片、短信验证码等，收集这些信息是为了帮助您完成丝瓜注册。手机号码、短信验证码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息，我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
l 我们在您使用服务时获取的信息
1. 当您使用丝瓜服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的登录IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、网卡（MAC）地址、SSID、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、软件安装列表、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区、接入网络的方式、类型和网络状态（WiFi）等、网络质量数据、服务日志信息（如您在丝瓜进行搜索、服务故障信息等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2. 当您在使用丝瓜上传、发送图片功能、发送文字功能、个人设置信息缓存读写、系统及日志文件创建时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权访问存储权限或文件读取权限，以便收集该权限对应信息正常提供前述服务。如您选择拒绝授权丝瓜访问该权限，仅会使您无法使用该权限所对应的服务或服务体验将显著降低，但不影响使用丝瓜的其他服务
3. 当您使用丝瓜朋友圈功能时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权访问存储权限，您上传的朋友圈文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述朋友圈信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
4. 当您使用通讯录功能时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权访问通讯录权限，我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
5. 当您使用丝瓜与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在丝瓜主动公开或传输的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
6. 当您使用丝瓜与其他用户发送图片时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权访问相册权限或摄像头权限，您需要开启相册权限或摄像头权限，因为相册权限或摄像头权限所产出的图片，发送图片的源文件是实现这一功能所必需的，我们会以加密的方式进行发送，您也可以随时删除自己对话框中的聊天图片。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
7. 当您位置发送功能时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权访问位置权限，我们可能会收集和处理有关您当时实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得基于地理位置的服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括IP 地址定位、GPS定位以及能够提供相关信息WIFI状态相关的传感器信息。该信息属于敏感信息，您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，仅会使您无法获得前述基于位置信息而提供的服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果，但不影响您使用丝瓜的其他基本服务。
8. 当您使用丝瓜与其他用户语音聊天时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权麦克风权限，您需要开启麦克风权限，因为使用麦克录音是实现这一功能所必需的，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否打开麦克风的访问权限，发送的语音信息会以加密的方式进行发送，您也可以随时删除自己对话框中的聊天语音。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
9. 当您使用视频通话功能时，丝瓜会以弹窗方式向您提醒是否授权摄像头权限，您需要开启摄像头权限，因为使用摄像头权限是实视频通话这一功能所必需的，我们会以加密的方式进行发送，视频通话完成后我们不会留存您任何此次通话过程的影像信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用丝瓜的其他功能。
10. 当您使用丝瓜音频、视频最小化功能服务时，我们以弹窗方式会征求您同意授权获取浮窗权限。如您选择拒绝授权丝瓜访问该权限，仅会使您无法使用该权限所对应的服务，不影响使用丝瓜的其他服务。
11. 当您使用丝瓜视频动态功能时，您上传的视频、评论、互动等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除自己上传的视频。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
12. 当您使用丝瓜的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录丝瓜时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对您收藏的信息以加密的方式存储，您也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
13. 您可以在您的个人信息栏中填写性别、地区、个性签名、地址等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录丝瓜时使用该等信息。您也可以随时修改、删除该等信息。
14. 当您使用丝瓜群聊功能时，群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。
15. 为保障您安全正常使用丝瓜产品和服务保障您账号安全，以及保障您的账号安全，我们会收集设备属性信息（硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符IMEI、Android ID、IMSI、网络设备硬件地址MAC）、SSID、软件列表信息（包括当前已安装应用软件列表、当前或最近运行的软件列表）、设备连接信息（电信运营商、使用的语言）以及日志信息（当您使用丝瓜、访问我们的网页内容和接口服务时，系统可能通过“cookies”或其他方法自动采集相应的技术信息，如您的IP地址、浏览器类型和语言、系统类型、应用列表、访问时间、引用的网站统一资源定位器。如无法提供该信息，会影响相应的账号安全保障服务，但不影响基础功能服务。请您注意，上述信息不与其他特定信息结合，无法辨识您的个人身份信息，也不包括您可能通过使用相关应用程序、服务或网站发送或共享的内容。如存在将设备信息、日志信息与特定其他信息结合使用能具体识别自然人身份信息，除了经您授权或法律法规规定外，我们会将该类相关结合的信息进行匿名化、去标识化处理。同时，我们也会对信息采取加密处理，保证信息的安全性。
16. 当您使用蓝牙设备并开启蓝牙功能时，为在蓝牙连接状态持续提供本产品音频服务，我们会收集您设备目前在使用中的蓝牙连接状态。如不提供该信息，会影响蓝牙连接服务，但不影响其他丝瓜基本服务的使用。请您知悉，单独的蓝牙连接状态，不与其他特定信息结合，是无法辨识您具体身份的非个人信息。如我们将该类非个人信息与特定其他信息结合使用能具体识别自然人身份信息，除了经您授权或法律法规规定外，我们会将该类相关结合的信息进行匿名化、去标识化处理。同时，我们也会对信息采取加密处理，保证信息的安全性。
17. 我们不会收集您的聊天记录。您在丝瓜中的聊天记录会储存在您的终端设备，您可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。
18. 自启动和关联启动说明
1.18.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
1.18.2 当您打开丝瓜 APP内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转丝瓜 APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
1.18.3 当您打开丝瓜内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
19. 当您使用本APP时，为保证信息通讯的即时性，我们需要使用自启动服务以便好友信息能正常提醒，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法正常接收好友信息提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
20. 丝瓜服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，丝瓜无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息，该第三方将通过丝瓜接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用丝瓜的功能。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
A. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
B. 与国家安全、国防安全直接相关的；
C. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
D. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
E. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
F. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
G. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
H. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
I. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
J. 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
K. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。
L. 法律法规规定的其他情形。如根据相关法规规范的规定，对收集使用的个人信息经过匿名化或去标识化的技术处理且不可还原后的数据进行共享、转让、披露，无需再另行向您通知并征得您的同意
请您理解同意我们的产品和服务中可能包含第三方软件工具开发包（SDK），以嵌入代码、插件等形式收集使用您的个人信息。
u 涉及收集用户信息的第三方SDK说明
为保障丝瓜软件的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。我们将对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。
一、小米PUSH
使用目的：用于在小米设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、设备位置信息、应用使用信息
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
二、 华为PUSH
使用目的：用于在华为设备上推送消息
收集个人信息类型：应用标识信息、消息下发记录等
三、 VIVO PUSH
使用目的：用于在VIVO设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、网络状态信息
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
四、OPPO PUSH
使用目的：用于在OPPO设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10445
五、魅族 PUSH
使用目的：用于在魅族设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
官网链接：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
六、极光 PUSH
使用目的：用于无法设备的设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
官网链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
七、Google FCM SDK
使用目的：用于海外安卓设设备的推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
官网链接：https://policies.google.com/privacy
八、高德地图
使用目的：地图及定位相关服务
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/?v=7.4.1&app_id=2
九、腾讯Bugly SDK
使用目的：监控TPNS自身SDK质量
收集个人信息类型：crash时包含本身SDK的堆栈信息
官网链接：https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
十、微信 SDK
使用目的：帮助用户在应用内完成支付
收集个人信息类型：设备标识信息（IDFA、IDFV）、设备参数及系统信息（设备型号、设备序列号、操作系统、操作系统版本）、网络相关信息（网络运营商、IP地址）
官网链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
十一、Alipay（支付宝） SDK
使用目的：帮助用户在应用内完成支付
收集个人信息类型：设备标识信息（SIM卡序列号、Mac地址）、WLAN接入点（SSID、BSSID）、设备参数及系统信息（硬件序列号、设备名称、设备型号、操作系统、操作系统版本、系统语言）、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
十二、相芯美颜 SDK
使用目的：帮助用户在应用内音视频通话时，实时对摄像头采集画面进行美颜
收集个人信息类型：读取摄像头采集画面
官网链接：https://www.faceunity.com/policy.html
十三、TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器 SDK
使用目的：文件预览；浏览内置页面内容；方便更好的了解用户行为以提升用户体验。
收集个人信息类型：设备识别信息、读取设备存储文件
官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
十四、荣耀PUSH SDK
使用目的：用于在荣耀设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
十五、高德地图 SDK
使用目的：地图及定位相关服务
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy
十六、谷歌Play服务SDK
使用目的：用于集成海外安卓设备的推送消息和统计分析
收集个人信息类型：设备标识信息、位置信息、crash时包含本身SDK的堆栈信息
官网链接：https://policies.google.com/privacy
十七、阿里视频 SDK
使用目的：用于集成阿里云视频播放、提供在安卓设备上可以播放其他用户发送的视频信息
收集个人信息类型：UUID、设备型号、IP地址、DeviceId、WIFI信息、运营商信息
十八、腾讯浏览服务
使用目的：用于集成腾讯文档浏览服务、提供在安卓设备上可以在线查看各类文档信息
收集个人信息类型：设备信息（操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素）
官网链接：https://rule.tencent.com/rule/b01dde7c-2c5b-487a-9bdd-3275dc716a83
十九、号码认证服务
使用目的：用于集成号码认证服务、提供在安卓、IOS设备上可以通过号码认证方式进行注册服务
收集个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
请您放心，我们会对上述第三方软件获取有关信息的软件工具开发包（SDK）进行安全检测，并要求其按照我们的服务目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息。为保障您的合法权益，如您发现此类SDK或其他类似的应用程序存在风险时，请您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前丝瓜不会主动从”探信科技（重庆）有限公司”外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如丝瓜开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
(二) 对第三方服务的提醒
【第三方服务】请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方（如丝瓜APP中提供服务的第三方）可能有自己的隐私权保护政策，我们将向您明示相关服务由第三方提供；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，丝瓜建议您务必仔细查看这些第三方网站或服务提供商的《隐私声明》及《服务协议》，以了解他们如何处理您的个人信息，以便您审慎决策是否使用他们的服务。丝瓜也会约束要求第三方严格遵守国家关于个人信息保护相关法律法规的规定以合法、正当的方式获取、使用个人信息。
(三) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。我们也将提供适当的救济方式。您可以通过“我的-通用设置-意见反馈”提出请求。
(四) 注销您的账户
您有权注销您已注册的账户，您可通过“我-安全隐私-注销账号”申请注销您的账户。在您的账户注销之后，我们将停止为您提供产品和服务，并按照法律法规的规定及时删除您的个人信息或者将您的个人信息进行去标识化处理。
(五) 信息的存储
1. 信息存储的地点
丝瓜收集的有关您的信息和资料将保存在丝瓜及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或丝瓜收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2. 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用丝瓜服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销丝瓜帐户后，我们将删除相应的信息；
朋友圈信息：当您发送了朋友圈信息，我们需要保存您的朋友圈信息，以保证您正常使用朋友圈功能，当您删除您的朋友圈信息后，我们将删除相应的信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。
(六) 信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们会使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。在使用我们平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
(七) 付费注册
l 当您在注册丝瓜服务时，我们需要根据注册服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：您的注册信息（可能包括姓名、地址、联系电话）、交易注册服务信息、订单编号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成丝瓜账号注册服务、保障您的交易安全、提供客户服务等。
l 为完成注册支付、保障交易安全，我们需要收集您的交易金额及订单支付相关信息，并通过安全方式与支付机构（如微信、支付宝）进行前述部分或全部信息的共享。（包括支付机构直接以SDK形式收集）。同时，为及时知悉并确认您的支付状态、为您解决纠纷、提供客服及售后服务等，我们可能通过支付机构收集您的支付状态及支付进度信息。
(八) 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。我们将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您提供特定内容、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行提供更加精准的服务和内容、保护用户权益或保护丝瓜生态安全等。
l 向您提供服务
l 安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份信息验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
为了确保服务的安全，丝瓜可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与丝瓜或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他丝瓜用户和丝瓜其关联方的合法权益。用于身份验证、客服服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
随着业务的发展，我们提供的产品功能和服务可能会有所调整和变化，若处理目的因此发生变更，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
(九) Cookie的使用
Cookie、标识符及相关技术是互联网行业普遍使用的技术。按照法律法规的相关规定，我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie、标识符及相关技术收集您的信息，以便为您提供更好的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本隐私政策的相关规定。
l 什么是Cookie
Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。
Cookie 文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件，格式为.txt。
Cookie 内容通常均经过加密。
安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
u Cookie政策说明
我们使用Cookie的目的
Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要，我们使用Cookie一般出于以下目的：
l 身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们，以使我们可验证您的身份信息，以确保您的帐号安全。
例如，Cookie技术可在您登入丝瓜服务时通知我们，因此，我们能够在您访问所有丝瓜服务的站点时，识别是否您本人安全登录，向您显示与您相关的信息。
l 偏好设置
Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的设置为您提供服务。
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(十) 对外提供
为提升您的用户体验，例如我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(十一) 您的权利
在您使用丝瓜期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以在丝瓜“我的”菜单中找到指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
请注意，不同操作系统、丝瓜软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。具体以您使用的丝瓜版本为准。
(十二) 变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引，在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。
(十三) 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
本隐私权政策仅适用于18周岁以上的用户，如果您是不满18周岁的青少年或儿童，或您是拟为青少年或儿童注册丝瓜账号的监护人，请您立即停止对本隐私权政策的阅读和任何其他操作。丝瓜不向不满18周岁的青少年或儿童提供产品和/或服务，亦不允许任何人代青少年或儿童注册账号或注册账号后实际提供给青少年或儿童使用，如果我们发现您或者相关方存在前述行为，本公司有权视情况采取相关措施，包括但不限于限制使用、注销账户等，同时本公司将删除已采集的青少年及儿童个人信息。如您是儿童的监护人，如您对所监护的青少年及儿童的个人信息有相关疑问时，可以通过阅读《未成年及儿童隐私保护政策》了解更多信息，也可通过本隐私政策第十四条“如何联系我们”中的联系方式联系我们。
丝瓜不会在知情的情况下收集未满18周岁的未成年人（青少年或儿童）的个人信息，未成年人请勿注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给丝瓜。如果丝瓜不小心收集到了未成年人的信息，丝瓜在知情后会尽快删除。如果您认为丝瓜可能不当的持有来自于或关于未成年人的信息，请通过“第十四部分”《如何联系我们》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
(十四) 客服联系方式
您可以通过以下方式与客服取得联系：
1、官方客服电话：023-72239488（工作日上午9:00-12:00，下午13:00-17:00)
2、官方客服邮件：siguatalk@163.com
(十五) 如何联系我们
如果您对丝瓜的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见、可以通过"我的-通用设置-意见反馈"反馈意见与我们取得联系，我们的邮寄联系方式如下：
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